郷土自慢の逸品が揃う!東北の産直セレクトショップ、ハイネットショップ〜じもの市場〜

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お支払方法・配送
全商品送料無料
(又は送料込
・沖縄除く)

東北の郷土自慢の逸品が揃う産地直送通販サイト

営業時間 9:00〜17:30(定休日:土・日・祝日)電話番号:0178-20-8041

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はじめてご利用のお客様へ

ハイネットショップは、青森県八戸市の地域型インターネットサービスプロバイダ(ISP)の(株)ハイネットが運営する産直セレクトショップです。
ハイネットのネットワークを活かし、青森県・岩手県を中心に東北の人気の特産品や、新鮮な野菜や魚介類をピックアップして全国の皆さまへご紹介しています。紹介するアイテムのほとんどは、産地から生産者が直接発送いたします。いちばん新鮮な状態でお手元にお届けいたします。 お取り寄せに、ギフトに、お気軽にご利用ください。

定休日:土・日・祝日
営業日また営業時間外のご注文は翌営業日からの手配となります。

ご注文方法

  • 1.インターネットからは24時間受付中!
    • インターネットからなら会員登録がオススメ

      ポイントを貯めて次回のご注文に使えます!お買い物も楽ちん

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      ご希望商品の個数をご入力し、「カートに入れる」ボタンをクリックしていただいた後に、お客様情報等のご入力をお願い致します。ご不在日等があらかじめお分かりの場合には、「受取不可日」項目または備考欄にご入力ください。
      お支払方法:カード決済払いの方はご注文確定後にカード決済画面へ推移します。

      ご注文手続き完了後、自動確認メールが送信されます。自動確認メールが送信されなかった場合には、メールアドレスの不備または迷惑メールに振り分けられている可能性がございます。後日、正式な受注メールを送信致します。

      商品は生産者から直送となります。配送業者はクロネコヤマト(商品によってはゆうパック)になります。発送になりましたら、メールにヤマトの送り状番号等のお知らせをいたします。
      カード決済等のは「よくある質問」ページをご覧ください こちらからどうぞ
  • 2.FAXでご注文
    • FAXご注文用紙をダウンロードし必要事項をご記入の上、送信願います。
      FAX番号:0178-20-8098

      FAXで受注確認を送信します。(スタッフは平日の9時〜17時30分のみの対応となりますので、ご返信が遅くなることをあらかじめご了承くださいませ)

      商品は生産者から直送となります。配送業者はクロネコヤマト(商品によってはゆうパック)になります。発送になりましたら、FAXで配送会社のお問い合わせ番号等のお知らせをいたします。
      ポイント対象外・カード払いは使えません
  • お電話でのご注文
    • スタッフがお電話で対応させていただきます。
      受付:平日(9時〜17時半)
      土日祝はお休み
      電話番号:0178-20-8041

      商品は生産者から直送となります。配送業者はクロネコヤマト(商品によってはゆうパック)になります。ご希望の方には発送時にお電話でお知らせいたします。
      ポイント対象外・カード払いは使えません

お届けまでの流れ

  • ご注文から発送まで
    • ご注文完了後自動返信メールが送信されます。(メールが届かない場合はメールアドレスの誤り、迷惑メールフォルダ等の可能性がございます。)
      ※日付指定はお受けしておりません。あらかじめお分かりのご不在日がある場合は必ず「お受取不可日」項目または備考欄にご入力ください。

      ※カード払いの与信が完了されていないお客様には、カード決済ご依頼メールを送信します。

      正式な金額のお知らせ・お振込みでのお支払のお客様にはお振込み先などをご連絡します。

      注文確定後に発送の手配をします。

      注文確定とは

      入金済み・カード決済与信完了・後払い与信完了・代引きのお客様で注文確定メールが送信されたものです。当店でご入金確認後には入金確認メールを送信します。 ※住所の不備・メールが送信できなくお客様と連絡がとれない・受取不可日のご質問・代金引換払いでお届け先がご注文者と異なる場合などは受注確定メールが送信されません。

      商品によっては予約品・水揚げ次第・採れ次第となります。各商品詳細ページをご覧ください。ご注文の商品は生産者から直送となります。生産者が異なる商品を同時にご注文された場合には、別々の日のお届けとなる場合がございます。発送になりましたら配送業者のお問い合わせ番号等をお知らせします。

お支払方法

  • 1・クレジットカード決済払い
    • 手数料はかかりません。

      当店のカード決済サービスはヤマトフィナンシャルを使用しています。(配送情報連動ができる高セキュリティサービスです)

      ご注文からお支払までの流れ
      お支払方法でカード払いを選択後、↓ ご注文を確定ボタンをクリック
      注文する
      まだこの時点では注文は確定されていません。
      購入完了まであと少し
      「購入まであと少し」ボタンをクリックするとカード決済画面に推移します。カード番号/カード名義人/カード会社/カード有効期限/お支払回数をそれぞれご入力、選択ください
      安全なお取引をしていただく為、ご本人認証にご協力ください
      カード決済へ推移しない場合、失敗した場合

      営業日に、カード決済ご依頼メールを送信します。そのメール本分のURLからカード決済手続きへお進みください。メールの件名は「お支払い手続きのご案内」です。

    • ご使用になれるカード
      使用可能なカード
    • セキュリティーコード入力の場合

      アメリカンエクスプレス以外のカードの場合

      カード カード裏の末尾3ケタの数字をご入力ください


      アメリカンエクスプレスカードの場合

      カード カード表の4ケタの数字をご入力ください


    • 3Dセキュア入力の場合

      JCB/VISA/MASTERカードで採用している、カードお申込者ご本人様がカード入会または登録内容更新にて登録した暗証番号を入力していただく認証方法です。

      「オンラインショッピング認証サービス」のパスワードが求められます

      パスワードをお忘れの場合には、各カード会社にお問い合わせください。

  • 2・代金引換払い
    • 商品合計6,000円以上(税込)ご購入で代引き手数料無料!

      お買い上げ金額6,000円未満 : 324円

      配送業者による代金引換払いとなります。

      お届け時の現金でのお支払いが可能です。30万円までご利用可能です。 お支払い方法を、代金引換払いを選択の場合、別途下記の代引き手数料がかかります。

       代金引換払いをご選択の際のご注意

      異なる複数商品をご注文された場合は、商品によってお届け時期が異なります。(生鮮食品は採れ次第・水揚げ次第となるため)初めにご用意できた商品をお届け時に全額を代金引換払いになります。

      ●フリーメールや携帯メールをご使用のご注文などで、メールが届かない場合など、確認の為に直接お電話を差し上げることがございます。ご確認後の発送となる場合がございますので、予めご了承くださいませ。

      ご本人以外へ代引で発送する場合は必ず「備考欄」へ事情をご入力お願いいたします。備考欄にご入力がない場合は、ご確認後の発送手続きとなりますので、お時間がかかる場合がございます。

      ※いたずら注文予防の為、ご理解ください。

  • 3・前払い(お振込み)
    • ■お振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
      ■ご注文者のお名前でお振込ください。

      ■振込人名義がご注文者と違う場合は、事前にお知らせください。
      (振込人名義が不明の場合には商品の発送が出来ません)

      ネット銀行

      銀行名:ジャパンネット銀行
      支店名:すずめ支店
      口座番号:普通 4228978
      名義漢字:株式会社ハイネット
      名義カナ:カ)ハイネット

      ゆうちょ銀行

      記号:18460
      番号:22503601
      名義(漢字):株式会社ハイネット
      名義(カナ):カ)ハイネット

      他の金融機関からの振込の場合は、次の内容をご指定下さい。

      銀行名:ゆうちょ銀行
      店名: 八四八(読み ハチヨンハチ)
      店番: 848
      口座番号:(普通) 2250360
      名義(漢字):株式会社ハイネット
      名義(カナ):カ)ハイネット

  • 4・後払い
    • 手数料は別途 205円かかります。

      後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。

       請求書は、商品発送後に後日郵送されます

      商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

       後払いの審査がおりなかった場合

      ご注文時にご住所の番地や部屋番号が不足・電話番号が1ケタ不足などの理由で審査がおりない場合もございます。その場合には当店のスタッフからメールでお問い合わせいたしますので、正しいご住所等をご連絡くださいませ。
      また、ご利用限度額54,000円を超過している場合には、後払いがご利用になれませんので、お支払方法の変更のご依頼をメールでご連絡致します。

お届けにつきまして

ご注文の商品は各生産者から直送となります。ご注文からお届けまで1週間ほどになります。 (※当店休業日前の当店営業時間外からのご注文、予約商品のご注文などの場合は除く。また、ご注文が殺到した商品、生鮮食品などは水揚げ次第・入荷次第・採れ次第となりますので、お届けまで2〜3週間ほどお待ちいただく場合もございます。あらかじめ各商品詳細ページをご確認ください)

同時注文品の生産者が異なる場合には、お届けが別の日のお届けとなる場合がございます。

  • 1・全商品送料無料!(一部除く)
    • 配送会社:クロネコヤマトがお届けいたします。(一部生産者によりゆうパックを使用)

      送料無料です。(又は送料込)(常温便及びクール便含む)
      ※沖縄県は1梱包ごとに1700円かかります。一部離島には冷蔵商品をお届けできない場合がございます。

  • 2・配送指定につきまして
    • 日付指定はお受けしておりません

      当店の商品は生産者からご用意でき次第発送の産直商品となります。自然のものなので、天候等により出荷が左右されるものが多いです。(一部商品 活ホタテ等はお受けできるものもございます。商品詳細ページをご覧になり、備考欄等にご入力願います)

      あらかじめお分かりのご不在日をお知らせください

      ご注文時に「お受け取り不可日」項目か備考欄にご入力ください。

    • お時間指定をお受けしております

      2017年6月からクロネコヤマトの時間指定枠が変更になりました

      午前中14時〜16時16時〜18時18時〜20時19時〜21時
      関東地方にお住いのお客様

      発送地が青森からの商品は、時間指定:午前の商品は翌々日のお届けとなります。お急ぎの場合にはお時間指定なしをお勧めいたします。

  • 3・領収書・納品書
    • 領収書
      お支払方法により異なります
      前払い(お振込み)とカード払い商品発送時に同梱または商品発送時に別便で郵送
      代金引換払い お届け時にクロネコヤマトにお支払いただいた際の領収書が正式な領収書となります。ご注文者様名がそのまま領収書のあて名になりますので、お気を付けください。※二重発行予防のため、当店では発行しておりません。
      後払いコンビニまたは郵便局などでお支払いただいた際の領収書が正式な領収書となります。ご注文者様名がそのまま領収書のあて名になりますので、お気を付けください。※二重発行予防のため、当店では発行しておりません。
    • 納品書

      当店では納品書は同梱しておりません。

お届けした商品に不備があった場合

  • 商品は生産者から直送になります。商品には万全の注意を払っていますが、配送中の事故(配送会社により荷物落下、配送中に天地を逆にしている等)で商品に破損・汚損が生じた場合や、商品数の誤りなどがございましたらハイネットショップまでご連絡をお願い致します。ハイネットショップ(電話:0178-20-8041 メール:shop@hi-net.jp)(商品到着後から2日以内のものが対象となります。またお客様のご都合でお届けが予定より遅れた場合や不備の商品現物がない場合は対象外です)

    尚、当店の商品は各生産者からの産地直送品のため、お届け予定日・保存方法・消費期限などがそれぞれ異なります。商品詳細ページをよくご覧の上、ご注文をお願い致します。

  • お受取不可日等の連絡をしたにも関わらず商品が届いた場合

    当店ハイネットショップ(電話:0178-20-8041 メール:shop@hi-net.jp)までご連絡ください。

  • お届けした商品に不備があった場合
    当店営業時間内のご連絡(平日9時〜17時半)
    商品を食べたり、廃棄したりせずそのままの状態を保持しておいてください(現物がないと返品・交換の対象外となります)可能であればその状態を撮影願います

    当店ハイネットショップへお電話またはメールでご連絡をお願いします。
    ■電話:0178-20-8041 
    ■メール:shop@hi-net.jp
    生産者・配送業者へ確認した後、お客様へ再度ご連絡させていただきます。
    当店の休業日の場合

    商品を食べたり、廃棄したりせずそのままの状態を保持しておいてください(現物がないと返品・交換の対象外となります)可能であればその状態を撮影願います

    お届けした配送会社にご連絡お願いします。

    当店営業費に電話またはメールにてご連絡お願いします。
    ■電話:0178-20-8041 
    ■メール:shop@hi-net.jp

  • 2・交換・返品
    • お客様のご都合による返品はお受けしていません。商品の不備があった際等には適切な処理をさせていただきます。尚、当店の商品は各生産者からの産地直送品のため、お届け予定日・保存方法・消費期限などがそれぞれ異なります。商品詳細ページをよくご覧の上、ご注文をお願い致します。

  • 4・キャンセルとご注文内容変更
    • ご注文完了後のキャンセルまたは変更がございましたら、ご注文日の翌日までにご連絡ください。 ショップアドレス(shop@hi-net.jp)またはお問い合わせページ
      受注番号・ご注文者様のお名前・ご要望をご入力の上、送信願います。

      商品発送後のキャンセル、ご注文内容の変更はお受けできません。

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      • たまったポイントは1円からご利用になれます
      • たまったポイントの有効期限はございません(会員登録をお客様が解除しない限り)
      ご注意事項
      • 当店のポイントは当店のオンラインショップのみ対象となります。
      • 会員ログイン後以外のご注文はポイント対象外です(例・お電話・FAX)
      • ポイントをお買い物時にご使用になる際には、お買いものページ内の「当店のポイント割引」項目に使用するポイント数をご入力ください。
      • ポイントがご購入金額より多い場合、差額分をお返しすることはできません。
      • ポイントは注文確定後すぐに反映されません。土日・祝日をはさむ場合は翌日以降にポイント確定となります。
      • 現金での払い戻しは出来かねます。
      • 注文がキャンセルとなった場合にはポイントは付与されません。
    • お客様情報のご入力が不要となります。
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